5月14日下午，太平金融服务有限公司 (以下简称太平金服）COO张宏伟先生来我司进行商务交流，双方就如何运用先进信息技术提升客户体验进行了建设性的探讨。张宏伟先生对我司开发的G-CEM客户体验实时智能管理系统表示赞赏，期望在今后双方进一步加强沟通，密切合作。

太平金服作为中国太平保险集团创新驱动战略的重要引擎。一直以来致力发展成为“以客户为中心的电子化综合金融服务平台”，通过不断提升服务能力，由以产品为中心逐步向以客户为中心深化，紧跟金融科技发展潮流，创新消费理念和方式，提供舒适、便捷的一站式综合金融消费体验。

观山科技自成立以来坚持以“让美好体验无处不在”为使命，不断在客户体验管理领域进行技术创新，目前已拥有数十个软件著作权，荣获上海市级科创大赛奖和国家“高新技术企业”认证。首创国内首款以科技和大数据双驱动的客户体验管理系统，助力企业提升客户体验，快速实现数字化战略转型战略。